酒店無線

一、行業(yè)背景

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動終端的爆炸增長，無線終端和無線應(yīng)用的快速普及，極大的推動了無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。在這個(gè)移動互聯(lián)的時(shí)代，無線已經(jīng)成為終端接入的主導(dǎo)力量。BYOD、移動辦公已成大勢所趨，酒店WLAN的應(yīng)用需求正在進(jìn)一步加大。

酒店的競爭重點(diǎn)已經(jīng)從“硬”轉(zhuǎn)“軟”，即從硬件設(shè)施轉(zhuǎn)移到了如何提供高水平高質(zhì)量的增值服務(wù)和體驗(yàn)。如今，酒店服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)成為行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。隨著全球信息化技術(shù)的快速發(fā)展和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為酒店提供全新的高速信息服務(wù)已經(jīng)成為了一種趨勢，能否成為酒店的回頭客，如何獲取用戶的眼球，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)絕對是最有效的手段，也是酒店信息傳播的工具。而無線網(wǎng)絡(luò)具有其移動性強(qiáng)、靈活度高、可以快速部署的優(yōu)點(diǎn)，最適合于在酒店中搭建高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺。

二、存在的問題（用戶需求）

1、網(wǎng)速太慢，Wi-Fi反而成為顧客抱怨、投訴的地方

2、會議室接入終端高密,無線接入無法滿足重要資產(chǎn)設(shè)備管理

3、攻擊手段多樣，無線安全有威脅

4、無線營銷能力弱，無線投入無法轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的生產(chǎn)力

三、天正科技解決方案：

結(jié)合酒店無線網(wǎng)絡(luò)需求情況，結(jié)合天正科技產(chǎn)品自身技術(shù)特點(diǎn)，為了滿足用戶構(gòu)建一個(gè)高速、穩(wěn)定、安全、可靠、易于管理的無線接入網(wǎng)絡(luò)的需求，本設(shè)計(jì)方案按照AP+AC的結(jié)構(gòu)化無線網(wǎng)絡(luò)解決方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。

四、方案設(shè)計(jì)：

酒店無線覆蓋

天正科技技術(shù)無線系統(tǒng)，針對酒店實(shí)際情況進(jìn)行專業(yè)方案部署。根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際勘測、信號測試情況，無線網(wǎng)絡(luò)采取蜂窩式部署方式。

酒店客房采用面板式AP直接對房間進(jìn)行無線覆蓋，避免了吸頂AP部署在樓道走廊時(shí)無線信號穿透房間墻壁甚至是衛(wèi)生間等造成房間內(nèi)信號差、網(wǎng)絡(luò)不可用的問題。

大堂、會議室、餐廳等室內(nèi)場景具有接入用戶數(shù)多，覆蓋范圍大的特點(diǎn)，通過部署支持802.11ac協(xié)議的高性能室內(nèi)吸頂AP（支持吸頂、壁掛、桌面放裝三種安裝方式），其高吞吐量、高用戶并發(fā)等優(yōu)異的性能均能很好的滿足無線接入。

室外環(huán)境惡劣，部署的設(shè)備經(jīng)常被風(fēng)吹雨曬，要求室外設(shè)備必須防護(hù)能力高、防水防雷、安裝維護(hù)簡單等，部署室外AP，實(shí)現(xiàn)室外遠(yuǎn)距離、大容量的接入，并且防水防雷防塵，IP68專業(yè)級防護(hù)能力，確保整個(gè)無線系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠,。

酒店無線安全

酒店常用的認(rèn)證方式主要為微信認(rèn)證與APP認(rèn)證，微信認(rèn)證可實(shí)現(xiàn)吸粉，APP認(rèn)證可以提升酒店APP使用量，適合酒店使用。此外天正科技技術(shù)還有二維碼認(rèn)證、短信認(rèn)證，免認(rèn)證，臨時(shí)訪客認(rèn)證等方式。

基于持續(xù)更新的應(yīng)用識別庫，精準(zhǔn)識別4800多種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和千萬級的URL地址，將違法、違規(guī)、暴力、黃色等不良網(wǎng)頁過濾掉，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

酒店有線無線網(wǎng)絡(luò)不僅需要完成顧客的接入、認(rèn)證，同時(shí)對顧客的有線無線網(wǎng)絡(luò)行為和內(nèi)容進(jìn)行審計(jì)。

釣魚WiFi是黑客或不良分子在公共場所搭建“免費(fèi)”WiFi，誘使用戶訪問虛假的無線接入點(diǎn)，從而達(dá)到截獲其賬號、密碼等信息的目的。通過非法接入點(diǎn)反制（防釣魚），AP會實(shí)時(shí)對周邊的無線信號進(jìn)行檢測，反制異常WiFi信號，避免上網(wǎng)用戶的銀行錢財(cái)、隱私信息被盜。

酒店無線廣告

通過天正科技無線提供的微信認(rèn)證功能，酒店入住客戶使用微信認(rèn)證來獲得酒店提供的免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)，用戶無感知上網(wǎng)。微信認(rèn)證后，一方面可以增加酒店微信公眾賬號粉絲數(shù)，另一方面可以通過酒店微信公眾賬號來進(jìn)行酒店業(yè)務(wù)推廣。

天正科技技術(shù)酒店無線解決方案多維度的廣告推送功能讓酒店店內(nèi)廣告通過位置、時(shí)間、客戶類型等多維度精準(zhǔn)地推送到每個(gè)目標(biāo)客戶的智能終端上。直擊顧客需求的廣告，讓顧客無法拒絕。

五、方案優(yōu)勢：

1、完善的解決方案：天正科技技術(shù)可以提供完善的酒店無線解決方案，以及全系列、高性能的WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，擁有千兆、萬兆無線控制器，室內(nèi)雙頻、室外11AC、面板11AC全系列AP產(chǎn)品；擁有無線控制器集群方案，可適應(yīng)于超大規(guī)模WLAN組網(wǎng)；擁有FIT/FAT一體化解決方案。

2、一體化融合方案：設(shè)備采用強(qiáng)勁的X86架構(gòu)，集無線控制器、用戶認(rèn)證、營銷推送、客流分析、上網(wǎng)行為管理、流量控制、上網(wǎng)行為審計(jì)、防火墻、網(wǎng)絡(luò)管理于一體，大大簡化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，極大的降低了建設(shè)成本、運(yùn)維成本。

3、多維度在線營銷：為酒店訪客無線網(wǎng)絡(luò)提供O2O增值營銷功能，可以增加微信關(guān)注量，并具有客流分析、用戶偏好分析、人流密度熱力圖等功能。

4、可視化運(yùn)維管理：擁有可視化的易管理網(wǎng)絡(luò)，一鍵配置，即插即用，統(tǒng)一進(jìn)行無線網(wǎng)絡(luò)管理，配合智能交換機(jī)，讓運(yùn)維更智能、更輕松。